Formas creativas de mejorar tu currículum y hacer que los clientes quieran trabajar contigo
¿Qué tienen en común un empresario y un contratista autónomo? La necesidad de convertirse en una perspectiva atractiva. Uno por el que los clientes estén dispuestos a apostar. Y desde el punto de vista del cliente, es una apuesta.
En un periodo de tiempo muy corto, tienes que convencerles de que puedes resolver un problema que tienen a través de tu producto o servicio. Desde la venta de servicios de consultoría hasta el diseño gráfico, los clientes quieren saber que tienes lo que hay que tener para cumplir.
He aquí algunas formas creativas de mejorar su currículum, inspirar confianza a sus clientes y atraer más clientes.
1. Considere la posibilidad de obtener un certificado
¿Quiere ofrecer servicios de consultoría, ya sea para campañas de varios años o para proyectos más pequeños? ¿Ha pensado alguna vez en obtener una certificación PMP? La certificación PMP la ofrece el Project Management Institute. Es una forma de certificar tus conocimientos y experiencia en el manejo, dirección y gestión de proyectos de todo tipo, desde el desarrollo de productos hasta la recaudación de fondos. Y este no es el único tipo de credencial que puede ser útil para empresarios y contratistas. Por ejemplo, si usted es un editor autónomo, podría considerar una certificación en el tipo específico de edición que realiza.
La certificación es especialmente útil si tu carrera universitaria es en un campo diferente al de tu actual línea de trabajo. Genera confianza mostrando a los clientes que has estudiado y te has certificado en eso que ahora te ofreces a hacer por ellos.
2. Publicar un estudio de caso
Otra forma, a menudo olvidada, de mostrar tu habilidad en un área determinada es publicar un caso práctico. ¿Ha tenido éxito en el pasado con un determinado cliente o un determinado servicio? Cuente esa historia. Empieza con el problema al que te enfrentaste, o que te presentó un cliente, y explica paso a paso cómo resolviste ese problema.
Algunos expertos sugieren que se elabore un estudio de caso como si fuera un cuento de hadas, con final feliz. Sin embargo, existe una fórmula general que incluye los siguientes aspectos, tal y como indica el National Center for the Middle Market:
- Describa el problema que podría experimentar el público
- Enumerar las métricas que muestran una comparación antes y después
- Detallar cómo se ha desarrollado y desplegado la solución (los principales productos y servicios)
- Mostrar cómo se han mejorado los resultados empresariales
Añade elementos gráficos que te ayuden a contar tu historia. Por ejemplo, una infografía que destaque la comparación entre el antes y el después. Y no llame a su estudio de caso «Estudio de caso». Sigue los consejos probados para escribir títulos pegadizos que animen a la gente a leerlo. Un gran estudio de caso no es nada sin un título que lo venda.
3. Muestra tus especialidades
Ser capaz de ofrecer a los clientes una gama de servicios puede hacerte atractivo para algunos clientes. Pero especializarse y tener profundos conocimientos en un área determinada es lo que le hará ganar ventas. Esto no quiere decir que no debas ofrecer servicios complementarios. Por ejemplo, si eres un experto en redes sociales, que también es hábil con el diseño web, ofrecer ambos podría vender el trato a ciertos clientes. Y es beneficioso desde el punto de vista profesional ser bueno en muchas cosas. Pero los clientes son más propensos a contratar a un especialista en un área, que a alguien que puede ofrecer un trabajo de menor calidad en varias áreas.
Ten siempre claro cuáles son tus especialidades; ese es tu principal punto de venta. Todo lo que viene después puede endulzar el trato, pero no necesariamente lo hace o lo rompe.
Para llevar
Como empresario o contratista autónomo, realizar ventas y conseguir nuevos clientes es la razón de ser de su negocio. La eficacia con la que te vendas se traduce directamente en el crecimiento del negocio. Probar los consejos que aquí se enumeran es una buena manera de establecer una línea de base a partir de la cual se puede medir lo que funciona para atraer clientes y hacer crecer su negocio.