Tareas empresariales que los empresarios deberían considerar subcontratar
Los empresarios a veces tienen la sensación de que no hay tiempo suficiente en el día para realizar todas las tareas anotadas en sus listas de tareas.
Entre el mantenimiento del papeleo y la garantía de que los libros de contabilidad están correctamente equilibrados y actualizados, puede resultar muy abrumador en poco tiempo.
Sin embargo, hay una solución al problema, y viene en forma de subcontratación de varias tareas a otras personas.
Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que deberían subcontratarse para hacer que su vida empresarial sea un poco más fácil y menos estresante?
Servicio de atención al cliente
Cuando usted dirige un negocio, puede esperar que sus clientes le llamen o le envíen un correo electrónico con preguntas que quieren que se respondan de manera oportuna.
Sin embargo, la mayoría de los días puedes estar tan ocupado con otras responsabilidades que no puedes dar a esos clientes la respuesta que esperan, lo que puede hacer que pierdas su fidelidad hacia ti en el futuro. Y la situación puede empeorar si esos clientes descontentos cuentan a su vez a sus amigos y colegas que no les has podido responder en un plazo razonable, porque también perderás sus futuros negocios.
Aquí es donde entra en juego la externalización de las tareas de atención al cliente para su empresa.
Todo lo que tiene que hacer es encontrar a alguien que pueda ocuparse de las consultas entrantes por correo electrónico de sus clientes, y responder al teléfono para ayudar a los que llaman con sus preguntas e inquietudes.
Y como la norma del sector para el tiempo de respuesta es de entre veinticuatro y cuarenta y ocho horas, la persona que contrate no tiene que trabajar cuarenta horas semanales. Por lo tanto, una ventaja para usted es la posibilidad de ahorrar tiempo y dinero al tener un empleado a tiempo parcial que se encargue de su servicio de atención al cliente.
Mantenimiento de las redes sociales
Las redes sociales pueden ser bastante agravantes y consumir mucho tiempo para el empresario porque hay mucho que hacer para estar al tanto de todo.
Desde publicar en Facebook una o más veces al día hasta mantenerse al día con Twitter, Pinterest, Instagram Snapchat, YouTube, LinkedIn, Tumblr y más, un día entero puede pasar volando en el que no se cumplió nada más que los deberes de las redes sociales.
En lugar de caer en la trampa del tiempo que suponen las redes sociales, subcontratar el trabajo a otra persona que sea experta es el camino a seguir.
Contrata a una agencia o persona de medios sociales que te ayude a gestionar tus distintos perfiles, a crear y publicar el contenido que irá en cada canal de medios sociales, a hacer publicidad en cada red y a responder a todo aquel que interactúe con las publicaciones.
Creación de contenidos para su sitio web
Crear contenido para su sitio web es una tarea que puede parecer muy desalentadora, especialmente si no se considera el mejor escritor.
Además de una gran capacidad de redacción, hay que seguir las reglas que establecen los diferentes motores de búsqueda, como Google, si quieres que tus artículos sean encontrados por los clientes que buscan activamente tus productos y servicios.
Sin embargo, la creación de contenidos es algo que puede subcontratarse muy fácilmente, ya que hay montones de escritores autónomos que lo único que quieren es ver su trabajo publicado en Internet. Por ello, aprovecharán la oportunidad de trabajar para usted y hacer un buen trabajo al mismo tiempo.
Por lo tanto, si no tiene el tiempo o la capacidad de escribir su propio contenido, es aconsejable subcontratar el trabajo a alguien cuya especialidad sea escribir para Internet.
Contratación de nuevos empleados
Encontrar al empleado adecuado para su empresa puede resultar muy fructífero cuando se tropieza con la persona correcta, o completamente frustrante y una pérdida de tiempo colosal si se entrevista a varios candidatos que simplemente no encajan.
Y además de todo lo que está tratando de hacer, puede que no tenga suficientes horas en el día para encajar las tareas de contratación de empleados en su horario.
Sin embargo, la subcontratación de esta tarea en particular puede ser la solución que está buscando.
Cuando usted decide dejar que otra persona con experiencia en la contratación de personal se ocupe de la contratación por usted, le permite encontrar el talento que necesita sin interferir en sus tareas empresariales más apremiantes y, como resultado, puede tener una jornada laboral más productiva. No sólo eso, sino que las agencias de contratación de ejecutivos cuentan con grandes grupos de candidatos que ya han sido evaluados por sus habilidades y que podrían ser un gran ajuste, lo que significa que usted pasa menos tiempo buscando.
Tareas de recursos humanos
Las tareas de recursos humanos suelen abarcar la redacción de manuales de formación de los empleados, la documentación de las quejas de los empleados y los clientes, el control de las nóminas y las prestaciones de los empleados, la comprobación de los antecedentes y las referencias, el mantenimiento de hojas de cálculo, la programación de entrevistas de trabajo, la concertación de citas, la organización de reuniones y la comprobación de que todos los registros de la empresa están al día.
Sin embargo, el gran volumen de este trabajo administrativo puede resultar un lastre para usted y su empresa si intenta ocuparse de todo ello internamente.
Para poder seguir con su agenda diaria sin tener que desviarse para ocuparse de las tareas de recursos humanos, una buena solución es subcontratar todo para que alguien se ocupe de ello por usted. Y la buena noticia es que hay muchas empresas especializadas en responsabilidades de recursos humanos que estarán encantadas de ayudarle.
Así, tu día se liberará y podrás completar con éxito tu lista de cosas por hacer.