¿Necesita su tienda minorista una cuenta comercial?
He aquí un dilema clásico para muchos propietarios de pequeñas tiendas minoristas: ¿Necesita realmente su negocio una cuenta comercial?
Considere el siguiente escenario: Su nueva tienda minorista supera con éxito la recesión. El crecimiento ha sido fantástico y los clientes están entusiasmados a pesar de tener un menor poder adquisitivo. Desgraciadamente, este periodo de «luna de miel» no durará mucho: por una u otra razón, las ventas acabarán perdiendo su impulso de crecimiento y su tienda se topará con un muro, por así decirlo.
Quizá sea porque no está atrayendo suficiente clientela nueva. O tal vez porque un competidor ha entrado recientemente en el mercado, robando parte de su cuota de mercado. Sean cuales sean las razones, su negocio necesita desesperadamente un avance.
Muy infravalorado, el procesamiento de tarjetas de crédito es a menudo ignorado por los propietarios de tiendas minoristas como una forma viable de aumentar el tráfico de personas en la tienda y aumentar las ventas. A medida que más personas pasan de comprar en efectivo a comprar con crédito, el uso de las tarjetas de crédito está creciendo en popularidad. Muchos consumidores citan con frecuencia la seguridad y la flexibilidad que ofrecen las tarjetas de crédito, además de las ventajas de ahorro, en términos de relación calidad-precio, ofertas especiales, etc., como una de las muchas ventajas de utilizar una tarjeta de crédito. Para las pequeñas empresas, las ventajas de aceptar tarjetas de crédito pueden ser bastante importantes. El primer paso para poder hacerlo es crear una cuenta comercial.
Una cuenta de comerciante de venta al por menor hará que su tienda de venta al por menor sea más atractiva en comparación con las que no tienen una. Y esto no es más que un rasguño en la superficie. Las siguientes son más razones para considerar equipar su negocio con una cuenta comercial:
- Con una cuenta comercial para comercios, puede reducir los gastos de funcionamiento de su tienda, en cuanto a la contratación de los empleados adecuados para gestionar las compras en efectivo y garantizar que no se produzcan robos «internos», todo ello a cambio de un pequeño cargo por cada transacción.
- Una cuenta de comercio minorista le ofrece comodidad, y a los clientes les gusta comprar cómodamente, de hecho, mucho. Las tarjetas de crédito se han vinculado a la disminución del tiempo de espera de los clientes y al aumento de su satisfacción y fidelidad.
- Como se ha mencionado anteriormente, una tienda que ofrezca el procesamiento de tarjetas de crédito obtendrá una ventaja competitiva sobre otras que no lo hagan, en gran parte debido a la mayor comodidad y confianza de los clientes. Además, con la llegada de la tecnología inalámbrica, puede ofrecer más opciones de pago a sus clientes; por ejemplo, en lugar de llevar a los clientes a la línea de caja, puede hacer que el personal procese las transacciones en cualquier lugar de la tienda con la ayuda de un procesador de tarjetas de crédito inalámbrico.
Con todas estas ventajas, también es necesario llevar a cabo la debida diligencia para asegurarse de que la apertura de una cuenta de comerciante minorista es la decisión correcta para su tienda. Debe comprobar los antecedentes de varios proveedores de soluciones de pago para ver si está tratando con personas de confianza. Muchas de las empresas más grandes y consolidadas que ofrecen servicios de procesamiento de tarjetas de crédito para comerciantes, como North American Bancard, Pay Pal, etc., pueden ahorrarle futuros dolores de cabeza. En segundo lugar, tiene que saber qué tipo de condiciones y servicios va a obtener del acuerdo: obviamente, querrá el coste más bajo y las condiciones más beneficiosas para su tienda y sus clientes.